А. В. Рязанцев: Как внедрить CRM - систему за 50 дней

Автор: А. В. Рязанцев

Издательство: 2017 г.



ограниченное количество

Цена 188 руб.

Зарезервировать
Отложить
К сравнению

ID товара: 290173

ISBN: 978-5-370-03957-7

Рейтинг Оценить (оценило 0)
0

Аннотация к книге "Как внедрить CRM - систему за 50 дней"

У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача, этой книги - сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов. В этой книге рассказывается о том, за счет каких инструментов достигается рост продаж и как не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы. Как не растянуть сроки внедрения на годы и бюджет - на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.